안녕하세요 페사드 입니다.
먼저,저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 내용을 통해 확인한 결과, 예약배송 상품 출고 시 사은품이 동봉되지 않은 채 출고되었던 것으로 보여집니다.

문자를 통해 안내드린대로 사은품의 경우 금일 기존 배송지와 동일한 주소로 출고 도와드릴 예정에 있습니다.
출고 후 배송기간의 경우 영업일 기준 1-3일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

상품 배송 관련하여 불편을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다.

관련하여 추가 문의사항 있으신 경우 다시 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

방금 받았는데 love love love 메시지랑 in hindsight 30ml만 달랑들어있어요. 스트링 파우치 배송에 포함이라는거 확인하고 주문한건데요...